15 сентября 2015 года ВКонтакте объявил о запуске сервиса товаров в тестовой версии. Я говорю о тестовой версии, так как сервис до сих пор дописывается и исправляется. Но это действительно большой шаг социальной сети в сторону всех, кто занимается розничной торговлей.
Раньше ведь как было? Создали группу, залили фотки товара в альбом. Альбомов несколько десятков. Под фотографией описание и цена. А ведь еще и несколько фотографий одного товара. В целом, неудобно совершенно было. И все равно ведь были продажи!
Давайте вкратце рассмотрим, что же предлагает нам всем известный ВКонтакт?
Вообще, в первую очередь, для посетителя стало намного удобнее. Человек видит всю нужную информацию о товаре в одном месте, все под рукой. Владельцу тоже проще стало.
Откройте в Вашей группе меню Управление сообществом, перейдите на вкладку Информация и выберите рядом с пунктом Товары вариант Включены.
Не отходя от кассы, настраиваем Базовую информацию:
Вот и появилась у Вас полка с товарами. Правда, пока пустая. Приступим к заполнению?
Заходим в раздел товаров и в верхнем правом углу жмем на Добавить товар.
Открывается окно карточки товара. Тщательно заполняем все поля. Тут есть все, что требуется из информации для покупателя: цена, несколько вариантов фотографий, описание.
Несколько моментов по заполнению, которые лучше учитывать сразу.
В итоге карточка товара выглядит как-то так:
Скорее всего, у Вас несколько видов товаров. Для того чтобы Вы и клиенты не путались в полотне разномастных товаров есть функция Подборки. Создать ее довольно просто. Рядом с вкладкой Товары есть вкладка Подборки. Зайдя на нее, Вы увидите кнопку Создать подборку на том же месте где было Создать товар. Дальше просто. Вводим название и загружаем обложку. Тут примерно те же ограничения: Минимальный размер фотографии – 1280x720 пикселей. Кроме того, нельзя использовать фотографии, у которых одна из сторон в несколько раз превышает другую.
Удобная функция в том, что если товар у Вас закончился, Вы просто ставите галочку в редакторе товара на "недоступен" и товар перестает показываться посетителям.
В целом, я уже практически полностью описал, как создать и заполнить товарную полку в Вашей группе. Хотелось бы еще дополнить несколькими удобными мелочами, связанными с сервисом товаров.
18 ноября появилась кнопка Отправить сообщение. Открывает окно диалога напрямую с сообществом. Показывает среднее время ожидания ответа на основании последних трех дней. Очень удобно. И видно как оперативно администраторы сообщества откликаются на запросы посетителей.
В целом, появилась очень полезная функция для монетизации Вашего бизнеса во Вконтакте. Еще не идеальная, еще она дорабатывается. Но это намного лучше, чем было раньше!
Удачных Вам продаж!
